Smart张明霞:汽车行业正经历技术、智能化、出行理念三方面的颠覆
全球木兰论坛暨2022(第十四届)中国商界木兰年会6月25日-26日举行,张正经smart 品牌全球公司销售、明霞市场、汽车售后副总裁张明霞发表演讲。行业
张明霞表示,历技理念近年来“颠覆”与“被颠覆”这两个词,术智越来越多地出现在新闻媒体对汽车行业的出行报道上。在她看来,面覆颠覆有三方面表现。张正经
第一、明霞技术的汽车颠覆。
根据中国汽车流通协会的行业统计,今年1-5月,历技理念国内乘用车零售总销量731.5万辆,术智同比下降12.8%;而新能源乘用车零售总销量为171.2万辆,出行同比增长119.5%。张明霞指出,电能取代燃油,成为一种趋势。新品牌、新势力层出不穷,改变了原有的汽车行业格局,从研发生产到销售网络、营销打法、服务体系,方方面面都在改变。
第二、智能化的颠覆。
张明霞表示,车机、人机交互、娱乐系统的全面智能化,已是大势所趋。车不仅是交通工具,更是陪伴消费者的知心密友,不够聪明的车不是好车。
第三、出行理念的颠覆。
张明霞认为要敬畏市场,就是得了解消费者的真实需求,而不要一味地厂家思维,“消费者要的是苹果,那就不要给他梨。”
张明霞指出,科技改变了生活,更改变了消费者的出行理念。现在行业内外的一个共识是,车将不再只是一台交通工具,它更为重要的身份是在家庭和工作之外的另一个移动生活场景。未来,将驾驶的工作交给汽车,而人们在汽车内娱乐、办公、休息都是再正常不过的事。如何更快、更准地把握消费者需求,更灵活地响应消费者需求,是每个从业者都需要思考的问题。
张明霞总结,三大颠覆的背后,大的趋势是“用户思维,科技赋能”。
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